ベルウェールグループでは、集合研修とオンライン研修を組み合わせたカリキュラムで構成する

「Bell　Well　hybrid　Learning（ベルウェール ハイブリッド　ラーニング） 」を構築しています。

今回は、入社後、まず初めに行う集合研修【電話応対基礎研修ﾍﾞｰｼｯｸVer.】を実施しましたので、

ご紹介します。

　【電話応対基礎研修ﾍﾞｰｼｯｸVer.】は、コールセンターのオペレーターの経験のない方から、

ご経験のある方まで幅広く対応できるコンテンツとなっており、受講者の皆さんから大変好評です。

また、集合研修で行うことによって、他部署のメンバーと一緒に学ぶことで、

絆が生まれるきっかけにもなっています。