COMPANY
会社情報
代表メッセージMessage
企業理念Philosophy
社訓
私たちは、人と人とのコミュニケーションを通じて社会に役立つ心豊かな社会作りに貢献致します。
経営理念
- 1.私たちは、企業が法と倫理にもとづく社会と共にあることを自覚し、法令を遵守し、より高い倫理観をもって、企業活動を行います。
- 2.私たちは、お客様の立場に立ってより良い品質とサービスを提供し、テレマーケティングカンパニー業界№１の専門集団を目指し最高のお客様満足度をご提供するよう努力致します。
品質方針
- 1.お客様のご要望に対し、万全を期してお応えする姿勢で、サービスをご提供致します。
- 2.お客様一人ひとりに、正確かつ迅速なきめ細かいサービスを継続的にご提供できる様努力致します。
- 3.お客様の立場に立って、ホスピタリティの心で対応させて頂きます。
- 4.クレーム『０』を目指します。 お客様からのクレームがなくなるよう対策と是正を心がけ継続的な業務改善に取り組みます。
経営理念
- 1.私たちは、社会の発展に役立つ新たな価値を創造するために、常にチャレンジ精神で行動し続けます。
- 2.長期的な視点に立ち、常にお客様に役立つサービスをご提供致します。
会社概要Profile
- コールセンター
- 渋谷第一オフィス
- 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台8F
- TEL 03-3780-3121 / FAX 03-3780-3124
- 渋谷第二オフィス
- 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F·3F
- TEL 03-3780-1321 / FAX 03-3780-1325
- 資本金
- 9,800万円
- 代表者
- 代表取締役会長兼社長 平野 宏
- 従業員数
- 1080名（ベルウェールグループ登録スタッフ含む）
- 取引銀行
- りそな銀行 新橋支店 三井住友銀行 銀座支店
- 所属団体
- 一般社団法人 日本コンタクトセンター協会 財団法人 日本電信電話ユーザー協会 東京商工会議所
- 認証
- ■プライバシーマーク（JISQ15001：2017） 認定番号 第21000311（10）号
■情報セキュリティマネジメントシステム（ISO/IEC27001:2014） 登録番号 JUSE-IR-202（福岡CCを除く）
■品質マネジメントシステム（ISO9001:2015） 登録番号 RB-Q06017（福岡CCを除く）
■■届出電気通信事業者 届出番号 A-18-9131
- 許可
- ■労働者派遣事業許可（派13-302558）
- ■有料職業紹介事業許可（13-ユ-313007）
- ■■酒類販売媒介業免許（渋 酒 特163） （渋 酒 375） （中 法 第3053号） （博 酒 指 第262号）
- 主な取引先
- 官公庁 地方自治体 雑誌社 広告代理店 教育関連会社 銀行 証券会社 クレジット会社 生命保険会社 損害保険会社 通信販売会社 化粧品会社 OA機器会社 新聞社 百貨店 旅行代理店 各種組合団体 不動産会社 建設会社 調査マーケティング会社 スポーツ関連会社
- 顧問弁護士
- 弁護士法人ウィズ 代表弁護士 岡崎 秀也
- 顧問産業医
- 社会福祉法人恩賜財団 東京都済生会 医学博士 大山 廉平（慶應義塾大学 医学部卒）
- 創業
- 昭和49年3月
- 本社
- 〒104-0061 東京都中央区銀座2-14-5 TWG銀座イースト 8F （旧ビル名：銀座27中央ビル）
- TEL 03-3546-2121/ FAX 03-3546-2124
- コールセンター
- 銀座オフィス 〒104-0061 東京都中央区銀座2-14-5 TWG銀座イースト 8F（旧ビル名：銀座27中央ビル）
- TEL 03-3541-3121 / FAX 03-3542-3092
- 代表者
- 代表取締役 平野 宏
- 認証
- ■届出電気通信事業者 届出番号A-18-9130
■プライバシーマーク（JISQ15001：2017） 認定番号 21004947号
- 商号
- 株式会社ウエルコーポレーション
- 本社
- 〒158-0094 東京都世田谷区玉川3-1-18
- TEL 03-3496-8315
- 商号
- 株式会社ベルウェールソリューション
- 本社
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-19-18
- TEL 03-3546-3505/ FAX 03-3227-3512
- 代表者
- 代表取締役 平野 宏
アクセスAccess
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渋谷第一オフィス〒150-0036 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台8F TEL 03-3780-3121 / FAX 03-3780-3124アクセス方法
JR・京王・地下鉄各線 渋谷駅より徒歩６分。 JR渋谷駅西口南改札を出て国道246号（上は首都高３号線） を歩道橋で渡り、国道246号沿いを目黒方面へ上る。 セルリアンタワー東急ホテルから８軒目、A-PLACE渋谷南平台の８F。 （１Fが渋谷KU歯科）
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渋谷第二オフィス〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F・3F TEL 03-3780-1321 / FAX 03-3780-1325アクセス方法
第一オフィスより更に目黒方面へ歩き、渋谷第一オフィスから８軒目渋谷帝都ビルの２Fと３F。（１Fが帝都ハイヤー）
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渋谷第三オフィス〒150-0044 東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル４F TEL 03-3496-3551 / FAX 03-5422-3621アクセス方法
JR・京王・地下鉄各線 渋谷駅から徒歩12分。JR渋谷駅西口から正面の横断歩道を渡ったところで左手に曲がり 東急プラザの前を通り、突き当り右手に曲がり国道246号をまっすぐ上る。道玄坂上まできたところで右手の 横断歩道を渡り、1階ファミリーマートのビルの隣のいちご渋谷道玄坂ビル４F。
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中野コンタクトセンター〒164-0003 東京都中野区東中野3-20-10 イドムコ中野ビル5F・6F TEL 03-4330-3121 / FAX 03-3367-2211アクセス方法
JR総武線・中央本線「東中野」駅西口改札・都営大江戸線「東中野」駅より徒歩8分。 駅前の山手通り「東中野駅前交差点」の信号を渡り、東中野ギンザ通りを直進。早稲田通り「青原寺駐在所前交差点」信号（左角がローソン）を左折。ローソンから９軒目のイドムコ中野ビルの５F・6F。（1Ｆが業務用スーパー）
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福岡コンタクトセンター〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6博多駅前花村ビル3F・5F TEL 092-413-3121 / FAX 092-413-3131アクセス方法
JR博多駅筑紫口（新幹線側）から徒歩１分。 博多駅筑紫口バス停の目の前のビルの３Fと５F。 （１Fが赤色のカフェ）
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銀座オフィス〒104-0061 東京都中央区銀座2-14-5 TWG銀座イースト 8F（旧：銀座27中央ビル） TEL 03-3546-2121 / FAX 03-3546-2124アクセス方法
・地下鉄有楽町線「新富町」駅A1出口から徒歩２分。三吉橋（下が高速道路）を渡り、20ｍほど先の左側に東急銀座ビルがある。その角を左折し、10ｍ先の右側ビルの８Ｆ。 ・地下鉄日比谷線・都営浅草線「東銀座」駅３番出口から徒歩５分。 歌舞伎座と文明堂の間の道を、左手にマガジンハウスを見ながら銀座2丁目方面に直進。Ｔ字路の手前10ｍ、東急銀座ビルの前のビル８Ｆ。 ・地下鉄銀座線、丸ノ内線、日比谷線「銀座」駅Ａ１３出口より徒歩10分。松屋を右折し、昭和通りを横断して、そのまま直進。左側にローソンのある角を左折。Ｔ字路の手前10ｍ、東急銀座ビルの前のビル８Ｆ。