コンサートチケットの予約販売をしていますが、人気の高いコンサートの場合は抽選になり、当選者が期日までに入金をしないと当選が無効になります。当選発表から入金締切日まで期間があることもあり、入金忘れによる無効により定員数割れを起こし、再抽選を行わなければならない場合もあります。 自動で安価に大量に事前に録音したメッセージ電話を発信できるお客様にはインターネットでの予約申し込み時に、電話案内を希望するか否かを選択して頂き、希望者へは、入金締切日の前日に、入金のご案内のメッセージ電話を発信しました。 当日は電話開始直後からコンビニでの振り込みが増加し、回収率が約15パーセント以上上昇し、再抽選の必要もなくなりました。